Merveyl est spécialisée dans la conception et la personnalisation de produits et d'équipements complémentaires pour l'hôtellerie de luxe et l'industrie du spa. Notre offre comprend des pantoufles d'hôtel, des produits cosmétiques, des articles de toilette et divers équipements hôteliers.

 

 

Oui, Merveyl propose des services de personnalisation qui vous permettent d'ajouter le logo, le style et l'identité de votre hôtel aux produits de votre choix. L'équipe de conception vous aidera à définir les options les plus adaptées à vos besoins. Veuillez consulter la liste MOQ ci-dessous.

Les commandes peuvent être passées via notre boutique en ligne officielle : www.merveyl.com.

Pour les commandes personnalisées ou les demandes de renseignements, veuillez contacter notre équipe en utilisant les options suivantes :

 

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 Phone Icon, Transparent Phone.PNG Images & Vector - FreeIconsPNG  Par téléphone au +32 2 478 95 17 pendant les heures de bureau de 8h à 17h du lundi au vendredi.

Mail icon vector png - Pixsector  Par Email info@merveyl.com

La boutique en ligne de Merveyl accepte les méthodes de paiement sécurisées. Les options de paiement spécifiques sont détaillées au cours du processus de paiement sur notre site web.

Merveyl assure le suivi des livraisons pour garantir que vos commandes arrivent à temps et en toute sécurité.

Oui, Merveyl offre une garantie de 2 ans sur tous les équipements électriques de Corby of Windsor, assurant ainsi la qualité et la satisfaction du client.

Le service clientèle peut être contacté par le biais du formulaire de contact ou par les options suivantes :

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L'entrepôt de 2800m2 et nos bureaux sont situés en Belgique, Dooren 97, CP1785 Merchtem. Nous sommes stratégiquement situés entre la ville de Bruxelles et le port d'Anvers.

La commande minimale requise pour les articles standard dépend du nombre d'articles contenus dans une boîte. Cependant, les produits personnalisés peuvent avoir des exigences spécifiques en matière de quantité, qui seront communiquées au cours du processus de conception.

Oui, Merveyl peut fournir des échantillons. Si vous souhaitez commander des échantillons de nos collections d'accessoires, veuillez cliquer sur le bouton « commander 1 échantillon » situé sur la page du produit.

Pour les cosmétiques et les équipements, veuillez nous contacter à l'adresse info@merveyl.com - vous pouvez acheter des échantillons sur demande pour vous aider à évaluer la qualité et l'adéquation avant de vous engager dans une commande plus importante.

 

Les retours sont acceptés sous certaines conditions. Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir une autorisation avant de retourner un article. Les remboursements sont effectués après inspection des marchandises retournées.

Oui, la livraison internationale est possible. Les frais d'expédition et les délais de livraison varient en fonction du lieu.

Des prix commerciaux sont disponibles pour les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration et pour les commandes en gros. Contactez notre équipe de vente pour un devis personnalisé.

Vous pouvez mettre à jour vos données en contactant directement notre service clientèle ou en modifiant vos informations dans votre compte en ligne.